В статье описывается концепт работы с симптомом, основанный на книге 'Borderline, Narcissistic, and Schizoid adaptations'. Рассматриваются этапы работы с клиентом, включая обнаружение симптома, помощь в осознании его эго-синтонности, исследование причинно-следственных связей, поиск новых творческих приспособлений и поддержку нового способа взаимодействия. Описывается важность 'коробки с инструментами эмоциональной саморегуляции' для клиента, которая поможет ему интегрировать новый опыт.